Ogólne warunki handlowe

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do umów o udostępnienie pokoi hotelowych w celach noclegowych, a także do wszystkich innych usług i dostaw świadczonych przez MEININGER Hotels na rzecz Klientów w tym kontekście (zwanych dalej "Umową"). Termin "Umowa" obejmuje i zastępuje następujące terminy: Umowa o zakwaterowanie w hotelu, Umowa o zakwaterowanie, Umowa o zakwaterowanie gości, Umowa hotelowa i Umowa o pokój hotelowy. Termin "Klient" jest używany jednolicie w odniesieniu do gościa, nabywcy, najemcy, organizatora, agenta itp. OWH mają zastosowanie do usług i dostaw świadczonych przez MEININGER Hotels (dalej: Hotel) pod następującymi nazwami handlowymi:

Ogólne warunki klienta mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione z wyprzedzeniem.

1. Umowa zostaje zawarta, gdy Hotel zaakceptuje wniosek Klienta. Akceptacja jest sygnalizowana poprzez potwierdzenie rezerwacji przez Hotel. Hotel może potwierdzić rezerwację na piśmie. Jeśli rezerwacja zostanie dokonana za pośrednictwem strony internetowej Hotelu (www.meininger-hotels.com), a płatność lub autoryzacja środków płatniczych nie powiedzie się, rezerwacja nie zostanie dokonana, a tym samym nie dojdzie do zawarcia Umowy.
2. Stronami Umowy są Hotel i Klient. Jeśli rezerwacja nie zostanie dokonana przez samego Klienta, ale przez osobę trzecią, osoba trzecia i Klient będą odpowiedzialni jako współdłużnicy wobec Hotelu za wszystkie zobowiązania wynikające z Umowy. Niezależnie od tego, osoba trzecia zobowiązuje się do przekazania Klientowi wszystkich informacji związanych z rezerwacją, w szczególności niniejszych OWH.
3. Ponowny wynajem i podnajem udostępnionych pokoi, jak również wykorzystywanie ich do celów innych niż zakwaterowanie, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Hotelu.
4. Rezerwacji mogą dokonywać wyłącznie osoby posiadające zdolność do czynności prawnych.
5. Jeśli Klient dokona kilku rezerwacji dla osób podróżujących indywidualnie w liczbie do 11 osób na ten sam okres, wówczas te osoby razem nie są uważane za grupę. Wszystkie inne rezerwacje dla 12 lub więcej osób są uważane za grupy, do których mają zastosowanie warunki grupowe (patrz punkt IV ustęp 3 OWH poniżej), chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Rezerwacje dla 12 do 20 osób dokonane na ten sam okres podlegają warunkom dla osób podróżujących indywidualnie,

1. Hotel zobowiązuje się do przygotowania zarezerwowanych przez klienta pokoi i świadczenia uzgodnionych usług.
2. Hotel jest uprawniony do zakwaterowania klienta w innym hotelu o równorzędnym standardzie i poziomie usług za zarezerwowaną cenę bez prawa do roszczeń regresowych wobec hotelu, jeśli istnieje ku temu uzasadniona przyczyna, w szczególności jeśli zakwaterowanie w zarezerwowanym hotelu nie jest możliwe.
3. Klient jest zobowiązany do zapłaty uzgodnionych lub obowiązujących cen Hotelu za zapewnienie pokoju i innych usług zarezerwowanych lub wykorzystanych przez Klienta. Dotyczy to również usług zamówionych przez Klienta bezpośrednio lub za pośrednictwem Hotelu, które są świadczone przez osoby trzecie i opłacane przez Hotel.
4. Hotel nie przyjmuje żadnych banknotów o nominale 500 euro / 1000 CHF w celu zapłaty ceny ani płatności czekiem.
5. Uzgodnione ceny zawierają podatki obowiązujące w momencie zawarcia umowy. Klient zostanie należycie poinformowany w momencie dokonywania rezerwacji, gdzie obowiązują podatki turystyczne i miejskie zgodnie z lokalnymi przepisami. W przypadku zmiany ustawowego podatku od wartości dodanej lub wprowadzenia, zmiany lub zniesienia lokalnych opłat od przedmiotu świadczenia po zawarciu umowy, ceny zostaną odpowiednio dostosowane. W przypadku Umów z konsumentami ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy okres między zawarciem a wykonaniem umowy przekracza cztery miesiące.
6. Hotel może uzależnić swoją zgodę na późniejszą zmianę liczby lub kategorii zarezerwowanych pokoi lub łóżek, usług świadczonych przez Hotel lub długości pobytu Klienta od podwyższenia ceny za udostępnienie pokoi i/lub innych usług świadczonych przez Hotel.
7. Hotel ma prawo zażądać przy zawarciu umowy zaliczki lub kaucji w rozsądnej wysokości, na przykład w formie gwarancji karty kredytowej. Kwota zaliczki i terminy płatności mogą zostać uzgodnione w formie tekstowej w umowie.
8. W uzasadnionych przypadkach, np. zaległości płatniczych ze strony klienta lub rozszerzenia zakresu umowy, Hotel ma prawo, nawet po zawarciu umowy, zażądać zaliczki lub złożenia zabezpieczenia w rozumieniu punktu 7 powyżej lub podwyższenia ustalonej w umowie zaliczki lub złożenia zabezpieczenia do wysokości pełnego uzgodnionego wynagrodzenia.
9. O ile nie uzgodniono inaczej, całkowita cena pomniejszona o wszelkie już wpłacone zaliczki jest należna i płatna na podstawie szczegółowej faktury po przyjeździe przed udostępnieniem pokoi i/lub innych usług przez Hotel.
10. Ponadto Hotel ma prawo zażądać od Klienta na początku i w trakcie pobytu odpowiedniej zaliczki lub kaucji w rozumieniu punktu 7 powyżej na poczet istniejących lub przyszłych roszczeń wynikających z umowy, o ile taka płatność nie została jeszcze dokonana zgodnie z punktem 7 i/lub punktem 8 powyżej OWH.
11. W przypadku grup składających się z 12 lub więcej osób, wstępna zaliczka w wysokości 10% całkowitej ceny rezerwacji jest wymagalna natychmiast po potwierdzeniu rezerwacji. Pozostała kwota jest płatna w formie zaliczki najpóźniej 30 dni przed przyjazdem bez dodatkowego wezwania do zapłaty ze strony Hotelu. W przypadku krótkoterminowych rezerwacji grupowych w ciągu 8 tygodni przed przyjazdem pierwsza zaliczka w wysokości 10% zostaje zniesiona, a cała cena rezerwacji jest płatna w formie zaliczki natychmiast po potwierdzeniu rezerwacji. Obowiązują indywidualnie uzgodnione warunki. Rezerwacje online dokonane na stronie internetowej MEININGER dla grup do 20 osób wymagają przedpłaty zgodnie z odpowiednią ofertą online.
12. Oddzielne potwierdzenia wniosków wizowych są wydawane wyłącznie po dokonaniu przedpłaty całkowitej ceny rezerwacji. Za tę usługę pobierana jest opłata w wysokości 10,00 EUR (lub 10,00 CHF; 3 500,00 HUF; 75,00 DKK; 45,00 PLN), którą należy uiścić wraz z przedpłatą i która nie podlega zwrotowi nawet w przypadku anulowania rezerwacji lub odrzucenia wniosku wizowego.
13. Oferty specjalne i rabaty nie mogą być łączone, obowiązuje najkorzystniejsza oferta. Hotel zastrzega sobie prawo do zażądania od Klienta odpowiedniego dowodu po przyjeździe.
14. Faktury Hotelu są płatne natychmiast po ich otrzymaniu przez Klienta bez potrąceń. Klient popada w zwłokę najpóźniej w przypadku niedokonania płatności w ciągu 14 dni od otrzymania faktury. W przypadku zwłoki w płatności Hotel ma prawo zażądać ustawowych odsetek za zwłokę obowiązujących w danym czasie. Ustawowe odsetki za zwłokę wynoszą obecnie 5 punktów procentowych powyżej stopy bazowej dla czynności prawnych z udziałem konsumenta i 9 punktów procentowych powyżej stopy bazowej dla wszystkich innych transakcji. Hotel zastrzega sobie prawo do udowodnienia wyższego odszkodowania. Ponadto Hotel może naliczyć opłatę za upomnienie w wysokości 5,00 EUR (lub 5,00 CHF; 1 750,00 HUF; 40,00 DKK) za każde upomnienie wysłane po wystąpieniu zaległości.
15. Wszelkie opłaty bankowe i różnice kursowe powstałe przy płatności ceny ponosi Klient. W przypadku obciążenia zwrotnego lub obciążenia zwrotnego Hotel obciąży Klienta poniesionymi kosztami.
16. Zwroty są zazwyczaj dokonywane za pośrednictwem pierwotnie użytych środków płatniczych. W wyjątkowych przypadkach zwrot jest możliwy w gotówce na miejscu lub przelewem bankowym na konto Klienta. O ile Hotel nie ponosi odpowiedzialności za zwrot kosztów, zastosowanie mają postanowienia poprzedniego punktu 16.
17. Klient może potrącić lub zmniejszyć roszczenie lub skorzystać z prawa zatrzymania w stosunku do roszczenia Hotelu wyłącznie z roszczeniem, które jest bezsporne lub zostało prawomocnie zasądzone.
18. Nasze hotele działają bezgotówkowo. W niektórych jurysdykcjach mogą obowiązywać wyjątki.
19. Podczas zameldowania dane i informacje zawarte w formularzu rejestracyjnym mogą zostać sprawdzone z dokumentem tożsamości ze zdjęciem na żądanie Hotelu.

Hotel przyznaje Klientowi prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi postanowieniami:

1. Rezerwacje pokoi dla osób podróżujących indywidualnie do 11 osób:

a) Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe do godziny 18:00 (czasu lokalnego Hotelu) w dniu przyjazdu, chyba że uzgodniono inaczej.

b) Jeśli dokonano rezerwacji o statusie "rezerwacja gwarantowana" (dalej: rezerwacja gwarantowana), w przypadku anulowania rezerwacji po godzinie 18:00 w dniu przyjazdu lub w przypadku niewykorzystania usługi naliczone zostaną następujące opłaty za anulowanie rezerwacji:

• w przypadku stawki za zakwaterowanie zostanie pobrane 90% uzgodnionej w umowie ceny zakwaterowania za pierwszy nocleg.
• w przypadku stawki łączącej zakwaterowanie i usługi, takie jak śniadanie, naliczane jest 90% uzgodnionej w umowie stawki za usługi zakwaterowania za pierwszy nocleg. Odliczenie z tytułu zaoszczędzonych wydatków jest już uwzględnione w obniżonej stawce.

c) W drodze odstępstwa od powyższych zasad, rezerwacje z dopiskiem "bezzwrotne" nie mogą być anulowane bezpłatnie. Dotyczy to w szczególności, ale nie wyłącznie, obniżonych cen "Fix". Zwrot kosztów w przypadku anulowania rezerwacji nie jest możliwy, odliczenie zaoszczędzonych wydatków jest już uwzględnione w obniżonej cenie.

2. Rezerwacje pokoi dla grup liczących co najmniej 12 osób:

Wszelkie rezerwacje grupowe można anulować bezpłatnie do 60 dni przed datą przyjazdu. W przypadku anulowania rezerwacji grupowej otrzymanej w ciągu 60 lub mniej dni przed datą przyjazdu, opłaty za anulowanie rezerwacji będą naliczane według poniższych zasad:

• 59 dni do 30 dni przed datą przyjazdu należy uiścić 10% uzgodnionej całkowitej ceny rezerwacji.
• 29 do 10 dni przed datą przyjazdu należy uiścić 50% uzgodnionej całkowitej ceny rezerwacji.
• 9 do 1 dnia (dni) przed datą przyjazdu należy uiścić 90% uzgodnionej całkowitej ceny rezerwacji.
• W przypadku anulowania rezerwacji w dniu przyjazdu lub nieskorzystania z usługi, zostanie naliczona opłata w wysokości 90% uzgodnionej całkowitej ceny rezerwacji.

3. Rezerwacje pokoi dla grup od 12 do 20 osób, zarezerwowane i potwierdzone na stronie internetowej MEININGER: Obowiązują takie same warunki jak powyżej w ust. 1 niniejszej Klauzuli IV, tj. rezerwacje pokoju dla podróżujących indywidualnie do 11 osób.

4. Zarezerwowane usługi gastronomiczne można anulować bezpłatnie do 14 dni przed przyjazdem. Po tym terminie naliczona zostanie opłata za anulowanie w wysokości 100% uzgodnionej ceny.

5. Klient może udowodnić, że Hotel nie poniósł wyżej wymienionych zryczałtowanych roszczeń odszkodowawczych lub nie poniósł ich w żądanej wysokości.

6. Powyższe regulacje dotyczące okresów anulowania i stawek ryczałtowych obowiązują z zastrzeżeniem innych postanowień umownych.

7. Skorzystanie przez Klienta z prawa do odstąpienia od umowy wymaga zachowania formy pisemnej.

8. Prawo Klienta do odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli nie zostało przez niego wykonane w terminach określonych powyżej w punkcie IV OWU.

9. Jeśli uzgodnione prawo do odstąpienia od umowy już wygasło i nie istnieje również ustawowe prawo do odstąpienia lub wypowiedzenia umowy, a Hotel nie zgadza się na odstąpienie od umowy, Hotel zachowuje roszczenie do uzgodnionego wynagrodzenia pomimo niewykorzystania usługi. Hotel zrekompensuje dochód z wynajmu pokoi innym podmiotom oraz wszelkie zaoszczędzone wydatki. Jeśli pokoje nie zostaną wynajęte innym podmiotom, Hotel może dokonać zryczałtowanego potrącenia z tytułu zaoszczędzonych wydatków. W takim przypadku Klient jest zobowiązany do zapłaty co najmniej 90% uzgodnionej w umowie ceny za nocleg ze śniadaniem lub bez śniadania, a także pakietów z usługami osób trzecich. Klient ma prawo udowodnić, że powyższe roszczenie nie powstało lub nie powstało w żądanej wysokości.

1. Jeśli uzgodniono, że klient może odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów w określonym terminie, hotel jest uprawniony ze swojej strony do odstąpienia od umowy w tym terminie, jeśli inni klienci zgłaszają zapotrzebowanie na zarezerwowany pokój, a klient nie zrzeknie się prawa do odstąpienia od umowy na zapytanie hotelu z wyznaczeniem rozsądnego terminu.

2. Jeśli zaliczka lub kaucja uzgodniona lub wymagana zgodnie z punktem III ust. 7, 8 i 11 OWH nie zostanie wpłacona nawet po upływie rozsądnego terminu dodatkowego wyznaczonego przez Hotel, Hotel ma prawo odstąpić od Umowy.

3. Ponadto Hotel jest uprawniony do odstąpienia od Umowy w trybie nadzwyczajnym z uzasadnionych przyczyn faktycznych, w szczególności jeżeli:

• siła wyższa lub inne okoliczności, za które Hotel nie ponosi odpowiedzialności, uniemożliwiają wykonanie Umowy;
• pokoje lub pomieszczenia zostały zarezerwowane na podstawie wprowadzających w błąd lub nieprawdziwych informacji lub zatajenia istotnych faktów; istotnymi faktami mogą być tożsamość Klienta, jego zdolność płatnicza lub cel pobytu;
• Hotel ma uzasadnione podstawy, aby sądzić, że korzystanie z usług Hotelu może zagrozić sprawnemu funkcjonowaniu firmy, bezpieczeństwu lub reputacji Hotelu w opinii publicznej, przy czym nie można tego przypisać sferze kontroli lub organizacji Hotelu;
• cel lub powód pobytu jest niezgodny z prawem;
• doszło do naruszenia klauzuli II ust. 3 lub 4, klauzuli VI ust. 4 lub ust. 8-10 OWH;
• Hotel dowie się o okolicznościach, że sytuacja finansowa Klienta uległa znacznemu pogorszeniu po zawarciu Umowy, w szczególności jeśli Klient nie reguluje wymagalnych roszczeń Hotelu lub nie zapewnia wystarczającego zabezpieczenia, w związku z czym roszczenia płatnicze Hotelu wydają się zagrożone;
• Klient złożył wniosek o wszczęcie postępowania upadłościowego w stosunku do swojego majątku, złożył oświadczenie zgodnie z § 802 c (3) niemieckiego kodeksu postępowania cywilnego (Zivilprozessordnung), wszczął pozasądowe postępowanie w celu uregulowania długów lub zawiesił swoje płatności;
• zostanie wszczęte postępowanie upadłościowe w stosunku do majątku Klienta lub wszczęcie takiego postępowania zostanie odrzucone z powodu braku majątku lub z innych powodów.

4. Uzasadnione odstąpienie od umowy przez Hotel nie uzasadnia roszczenia odszkodowawczego ze strony Klienta.

5. Specjalne na Węgrzech: Zgodnie z obowiązującymi przepisami, od 1 września 2021 r. jesteśmy prawnie zobowiązani do uzyskania i cyfrowego zeskanowania dokumentu tożsamości (dowodu osobistego, paszportu lub dokumentu podróży) od wszystkich gości przebywających w naszym Hotelu. Dotyczy to wszystkich Klientów grupowych, osób niepełnoletnich, a także niemowląt. Jeśli identyfikacja nie powiedzie się, jesteśmy zobowiązani do anulowania rezerwacji, a w takim przypadku wpłacone zaliczki nie zostaną zwrócone.

1. Kunden erhverver ikke krav på levering af specifikke værelser, medmindre hotellet skriftligt har bekræftet levering af specifikke værelser.
2. Ved gruppebookinger på 12 personer eller derover med indkvartering i fællesværelser bestemmer hotellet værelsesindretningen.
3. Bestilte værelser er til rådighed for kunden fra kl. 15.00 på den aftalte ankomstdag. Kunden har ikke ret til en tidligere bestemmelse.
4. Reserverede værelser skal afhentes af kunden senest kl. 18.00 på den aftalte ankomstdag, medmindre der er tale om en garanteret reservation i henhold til punkt IV. 1 b) eller c) i GTC. som er blevet bekræftet ved en forudbetaling eller angivelse af et kreditkort. I tilfælde af ikke-garanterede reservationer har hotellet ret til at tildele værelserne til andre parter efter kl. 18.00, uden at kunden kan udlede nogen krav om kompensation fra dette.
5. På den aftalte afrejsedag skal værelserne være forladt og stillet til rådighed for hotellet senest kl. 11.00. Efter dette tidspunkt kan hotellet opkræve 100% af den fulde gyldige indkvarteringspris (gyldig onlinepris på www.meininger-hotels.com) for brug af værelset ud over det kontraktligt aftalte tidspunkt. Kundens kontraktlige krav er ikke berettiget af dette. I tilfælde af en forudbestilt sen udtjekning forlænges afgangstiden til senest kl. 14.00.
6. For grupper på 12 eller flere personer skal en liste over alle personer med fuldt navn og fødselsdato afleveres til hotellet senest ved ankomsten.
7. Hvis det samlede antal ankomne personer overstiger det kontraktligt aftalte antal personer, er der ingen ret til indkvartering for de ekstra personer.
8. Personer under 18 år må ikke opholde sig på sovesalen. I private værelser må mindreårige kun overnatte i selskab med en forælder eller mindst en voksen person, der er autoriseret af de juridiske værger, eller med en skriftlig samtykkeerklæring og en kopi af identitetskortet for en person med forældremyndighed. Sidstnævnte accepteres kun for mindreårige over 16 år. Disse regler gælder ikke for grupperejsende, der ledsages af en myndig person, der er autoriseret af forældrene eller værgen. Hotellet forbeholder sig ret til at nægte indkvartering af mindreårige i individuelle tilfælde.
9. Børn over 3 år skal indkvarteres i deres egne senge. Forældre/værger skal sørge for, at de udelukkende opholder sig i de nederste senge for at minimere risikoen for ulykker. Der er et begrænset antal barnesenge til rådighed, som skal bestilles før ankomst. Forældrene skal opfylde deres omsorgspligt. Hotellet er ikke ansvarligt for eventuelle skader.
10. Hvis du bor i en sovesal, gælder der et maksimumophold på 14 nætter inden for en fireugers periode.
11. Medbringelse af kæledyr eller støjende stort medicinsk udstyr (f.eks. respiratorer/oxygenudstyr) er kun tilladt på private værelser. Hotellet kan i enkelte tilfælde nægte at tage dyr med. Dyr skal altid registreres hos hotellet på forhånd. Hotellet opkræver et gebyr på EUR 15,00 (eller CHF 20,00; HUF 5.300) pr. dyr pr. nat. Dyr er ikke tilladt på Copenhagen Hotel.
12. Når du bestiller morgenmad, serveres morgenmaden efter hver overnatning. Hvis der er bestilt halvpension eller helpension, serveres aftensmaden som det første måltid på ankomstdagen, medmindre andet er aftalt. Tidspunkterne for måltiderne aftales med hotellet senest ved kundens eller gruppens ankomst. Hotellet vil forsøge at imødekomme de ønskede spisetider, men kan ikke garantere specifikke tidspunkter.

1. Kunden er ansvarlig for skader på inventar eller grov forurening, som er forårsaget af skyld eller uagtsomhed. Hvis den skyldige i en gruppe ikke identificeres, er hele gruppen solidarisk ansvarlig. Hotellet forbeholder sig ret til at kræve et depositum på op til EUR 500,00 (eller CHF 500,00; HUF 175.000,00, DKK 3.750,00) pr. booking ved ankomst eller under opholdet, som vil blive refunderet ved afrejse, forudsat at hotellet ikke har været i stand til at konstatere nogen skade eller grov forurening forårsaget af kunden eller gruppen på det tidspunkt. Skader eller omkostninger til fjernelse af grov forurening, der overstiger depositumsbeløbet, skal betales direkte på stedet eller faktureres efterfølgende, hvis hotellet pålægges omkostninger til f.eks. brandvæsen eller anden redningsindsats fra tredjemand. Sidstnævnte gælder også for skader og grov forurening, som først opdages efter kundens eller gruppens afrejse.
2. Rygning er strengt forbudt på alle hotellets områder. I tilfælde af overtrædelse vil hotellet opkræve et gebyr på 250,00 EUR (eller 250,00 CHF; 90.000,00 HUF; 1.900,00 DKK). Det samme gælder for manipulation af røgalarmer eller uautoriseret åbning af nøddøre. Hotellet forbeholder sig ret til at kræve højere erstatning, hvis hotellet f.eks. skal betale for brandvæsenets indsats eller en brand, der skyldes uautoriseret rygning og har forårsaget skade på hotellets ejendom.
3. Skulle der opstå forstyrrelser eller mangler i hotellets ydelser, vil hotellet bestræbe sig på at afhjælpe situationen efter øjeblikkelig meddelelse fra kunden. Undlader kunden uagtsomt at underrette hotellet om en mangel, bortfalder kravet om nedsættelse af det kontraktligt aftalte vederlag.
4. Hotellet er ansvarligt for skader, som det er ansvarligt for som følge af skade på liv, lemmer eller helbred. Desuden er det ansvarligt for andre skader, der er baseret på en forsætlig eller groft uagtsom overtrædelse af hotellets pligt eller på en forsætlig eller uagtsom overtrædelse af hotellets typiske kontraktlige forpligtelser. En pligtforsømmelse fra hotellets side sidestilles med en pligtforsømmelse fra en juridisk repræsentant eller stedfortræder. Yderligere krav om erstatning er udelukket, medmindre andet er angivet nedenfor.
5. I det omfang en parkeringsplads stilles til rådighed for kunden i hotellets garage eller på hotellets parkeringsplads, selv mod betaling, udgør dette ikke en aftale om opbevaring. Hotellet har ingen pligt til at føre tilsyn. I tilfælde af tab af eller skade på motorkøretøjer, der er parkeret eller manøvreret på hotellets ejendom og deres indhold, er hotellet kun ansvarlig i overensstemmelse med ovenstående klausul VII. Stk. 4. Skaden skal i så fald gøres gældende over for hotellet senest ved afgang fra hotellets ejendom.
6. Vækning udføres af hotellet med den største omhu. Krav om erstatning, undtagen for grov uagtsomhed eller forsæt, er udelukket.
7. Beskeder, post og vareforsendelser til kunder håndteres med omhu. Hotellet vil tage sig af levering, opbevaring og - på anmodning - videresendelse af det samme mod betaling, såvel som for tabt ejendom på anmodning. Hotellets leveringsadresse kan afvige fra hotellets eller virksomhedens adresse. Krav om erstatning, undtagen for grov uagtsomhed eller forsæt, er udelukket. Hotellet er berettiget til at overdrage ovennævnte genstande til det lokale hittegodskontor efter en opbevaringsperiode på senest en måned mod et passende gebyr.
8. Kundens erstatningskrav skal fremsættes senest to år efter, at kunden har fået kendskab til skaden, og er herefter udelukket. Dette gælder ikke hotellets ansvar for skader, der skyldes skade på liv, legeme eller helbred eller for andre skader, der er baseret på en forsætlig og groft uagtsom pligtforsømmelse fra hotellet, en juridisk repræsentant eller stedfortræder for hotellet.
9. Ansvarsfraskrivelse: Gymnastik på og spring fra, samt ukorrekt brug af dobbeltdækker- og 3-etagers senge og gallerierne er strengt forbudt. Hotellet påtager sig intet ansvar for skader eller kvæstelser forårsaget af fald fra en dobbeltdækker- eller 3-etagers seng eller fra galleriernes trin eller gallerierne selv.

1. Ændringer eller tilføjelser til kontrakten, accepten af ansøgningen eller disse GTC skal ske i tekstform. Ensidige ændringer eller tilføjelser fra kundens side er ugyldige.
2. Stedet for udførelse og betaling er hotellets hjemsted.
3. Den eksklusive jurisdiktion - også for tvister vedrørende checks og veksler - i kommercielle transaktioner er hotellets hjemsted eller, efter hotellets skøn, Berlin. Hvis en kontraherende part ikke har et generelt værneting i Tyskland, er værnetinget hotellets registrerede kontor i henhold til selskabsloven. Hotellet er dog berettiget til at anlægge søgsmål og andre retssager ved kundens generelle værneting.
4. I princippet gælder loven i Forbundsrepublikken Tyskland. Anvendelsen af FN's konvention om kontrakter om internationalt salg af varer og lovkonflikter er udelukket.
5. I tilfælde af en tvist med et af MEININGER-hotellerne i Frankrig kan kunden, i mangel af en mindelig aftale, henvende sig til den forbrugsmægler, som MEININGER-hotellerne i Frankrig rapporterer til, nemlig AME CONSO, inden for et år efter den skriftlige klage til MEININGER-hotellerne. Henvisning til forbrugsmægleren skal foretages: - Enten ved at udfylde formularen til dette formål på AME CONSO-webstedet www.mediationconso-ame.com; - Eller med post adresseret til AME CONSO, 197 Boulevard Saint Germain - 75007 PARIS.
6. Hvis individuelle bestemmelser i disse GTC for hotelophold er eller bliver ugyldige eller ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser. I alle andre henseender gælder de lovmæssige bestemmelser.
7. MEININGER Hotels tager i enhver henseende afstand fra radikalisme, diskrimination, fremmedhad og vold og forbeholder sig retten til ikke at indkvartere personer, der ikke tager denne afstand.